柯斐的一位老客戶打電話過(guò)來(lái)咨詢，說(shuō)儲(chǔ)氣罐下面的排污口會(huì)有油排出，想知道是機(jī)器哪里出了問(wèn)題?
首先，跟客戶解釋空氣壓縮機(jī)現(xiàn)在都用的是噴油螺桿壓縮機(jī)，氣里含有微量的油分子是正常的。但是我們的氣源是不能直接用于生物醫(yī)藥的。我們空壓機(jī)安裝和保養(yǎng)都是有著嚴(yán)格的要求。向客戶了解到客戶在管道上也安裝了精密過(guò)濾器和冷干機(jī)。
空氣壓縮機(jī)也正常做保養(yǎng)。考慮到客戶保養(yǎng)用的配件可能是替代品和精密過(guò)濾器里的過(guò)濾芯沒(méi)有更換，都會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。在電話里向客戶說(shuō)明了用假配件的危害性和長(zhǎng)期的不更換精密過(guò)濾芯會(huì)導(dǎo)致用氣堵塞和氣中雜質(zhì)過(guò)濾不干凈的后果。
客戶希望我們上門檢查一下機(jī)器到底是怎么一回事，如果正如我解釋的一樣，希望以后都讓我們維修和保養(yǎng)。如果你得機(jī)器有任何維修上的問(wèn)題，都可以在線咨詢我們，我們會(huì)為您詳細(xì)解答。同時(shí)我們提供全國(guó)2-8小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
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